Das eintägige Seminar behandelt wichtige Aspekte zur Kommunikation. Grundlage ist die allgemein anerkannte Kommunikationstheorie von Friedemann Schulz von Thun.

Die Teilnehmer machen sich mit den„Vier Ebenen einer Nachricht“ vertraut und üben die einzelnen Ebenen ein.

Dieses Grundwissen bildet nicht nur die Basis für weitere Kommunikationstrainings, sondern auch  für Konflikt-, Team-, Präsentations- und Emotionstrainings. So werden Sie als Teilnehmer für Ihr  eigenes Senden von Nachrichten als auch für das Empfangen sensibilisiert.

Gleichzeitig erfahren Sie, weshalb durch die Betonung bestimmter Ebenen, bspw. der Appell- oder der Beziehungsebene, Konflikte entstehen bzw. wie Sie diese vermeiden können.