Die Gefühle unserer Gesprächspartner zu erkennen und angemessen mit ihnen umzugehen ist die Basis für kommunikativen Erfolg. Die Fähigkeit, Emotionen in der Mikromimik zu erkennen und so den empathischen Umgang mit unseren Gesprächspartnern zu verbessern Empathie weiter auszubauen stehen im Mittelpunkt des zweitägigen Grundlagenseminars.

Sie lernen nicht nur,  die sieben Basisemotionen nach Paul Ekman bei Ihrem Gegenüber zu erkennen, sondern entwickeln auch die Fähigkeit,  Mikroexpressionen zu sehen und zu deuten und mit diesen respektvoll und wertschätzend umzugehen.